“LOS PRECIOS ESTAN SUJETOS A CAMBIOS SIN PREVIO AVISO Y SON LOS DISPONIBLES EN EL MOMENTO DE REALIZAR LA COMPRA”

1. Para tomar el pedido en firme es necesario que sea autorizado el pago, y recibir la confirmación de la compra la cual será enviada a su correo una vez completada la transferencia, solicitamos verificar en su bandeja de correo no deseado pues en ocasiones puede ser direccionada la respuesta a esa bandeja.
2. Es responsabilidad del cliente darse de alta en el sistema, ingresar correctamente datos personales y el domicilio al cual será enviado el producto, la empresa no se hace responsable si los datos no fueran correctos y el producto se extraviara.
3. Sera responsabilidad del cliente comunicarse a nuestras instalaciones, vía telefónica en caso de que requiera algún cambio a su pedido.
4. Los cambios realizados se tomaran como recibidos con previa respuesta vía telefónica y/o whatsapp, si no se recibe esa respuesta en un lapso de 24 horas favor de solicitar de nuevo el cambio.
5. No se podrán realizar cambios al pedido después de 48 horas de ingresado el mismo.
6. Para conocer los tiempos de entrega antes de levantar el pedido es necesario el cliente se ponga en contacto con nosotros vía telefónica
7. Una vez levantado el pedido se proporcionara un tiempo estimado de entrega, esta información le será notificada vía whatsapp o telefónica.
8. Una vez realizado el pedido se autoriza que sea fabricado en los tiempos estipulados por la empresa sin ser este un motivo de cancelación.
9. Una vez entregado el pedido a la fletera se le proporcionara el número de guía, así como el número telefónico de la compañía encargada de la transportación de su pedido para que le sea informado el día estimado de la entrega, será responsabilidad del cliente ponerse en contacto con la empresa transportista para recibir esta información.
10. Al recibir el pedido en su domicilio es responsabilidad del cliente verificar que el producto se encuentra en buen estado antes de firmar de conformidad, ya que una vez firmado dicho documento, será imposible solicitar la garantía por algún daño.
11. En caso de que el producto hubiera sufrido algún daño deberá solicitar que el producto sea regresado a las instalaciones para su cambio o reparación, asimismo deberá inmediatamente informar a la EMPRESA  por escrito sobre el daño para que con este fin le sea reemplazada la pieza al cliente en un plazo no mayor a los 15 días hábiles y así volver a programar el envío.
12. Los colores y materiales mostrados en el portal pueden diferir de las piezas reales, los colores pueden variar de monitor a monitor por lo que la empresa no se hace responsable de estas diferencias en los productos.
13. Una vez firmado de recibido no se reciben reclamaciones ni devoluciones.